Privacitat de dades

Introducció

El present document té com a objectiu informar els usuaris del lloc web (en endavant, LA WEB) sobre la manera com es recullen, utilitzen, emmagatzemen i protegeixen les seves dades personals, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la normativa vigent en matèria de protecció de dades.

Les dades personals facilitades s’utilitzen per atendre les sol·licituds dels usuaris, gestionar les comunicacions i complir amb les obligacions legals aplicables.

Responsable del Tractament de les Dades

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web és:

Hotel Puigcerdà
Adreça: Av. Catalunya, 42
17520 Puigcerdà (Girona)
Telèfon: +34 972 88 21 81
Correu electrònic: info@hotelpuigcerda.cat

Finalitat del Tractament de les Dades

Les dades personals facilitades pels usuaris es tracten amb les finalitats següents:

• Gestió de sol·licituds i consultes: atendre les peticions i consultes realitzades mitjançant formularis web, correu electrònic o altres canals de contacte.
• Comunicacions informatives o professionals: enviar informació relacionada amb els serveis oferts, sempre que l’usuari hi hagi prestat el seu consentiment.
• Millora del servei i del lloc web: anàlisi estadística de l’ús del web per millorar la navegació i l’experiència de l’usuari.
• Compliment legal: atendre obligacions legals o requeriments administratius.

Base Legal del Tractament

El tractament de les dades personals es fonamenta en una o diverses de les bases legals següents:

• El consentiment explícit de l’usuari.
• L’execució d’una relació contractual o precontractual.
• El compliment d’obligacions legals aplicables al responsable del tractament.

Destinataris de les Dades

Les dades personals no seran cedides a tercers, excepte en els casos en què sigui necessari per complir una obligació legal o per a la correcta prestació dels serveis sol·licitats, garantint en tot moment la confidencialitat i seguretat de la informació.

Drets dels Usuaris

Com a titular de les teves dades personals, tens dret a:

• Accedir a les teves dades personals.
• Rectificar les dades inexactes o incompletes.
• Suprimir les dades quan ja no siguin necessàries per a la finalitat per la qual es van recollir.
• Limitar el tractament de les teves dades en determinats supòsits.
• Portabilitat de les dades, quan sigui legalment aplicable.
• Oposar-te al tractament de les teves dades per motius legítims.

Per exercir aquests drets, pots adreçar-te al responsable del tractament mitjançant el correu electrònic:

📧 info@hotelpuigcerda.cat

Mesures de Seguretat

Hotel Puigcerdà aplica les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne la pèrdua, l’accés no autoritzat, l’alteració o la divulgació indeguda.

Conservació de les Dades

Les dades personals es conservaran únicament durant el temps necessari per complir amb la finalitat per la qual han estat recollides i per atendre possibles responsabilitats legals.

Modificacions de la Política de Privacitat

Hotel Puigcerdà es reserva el dret a modificar la present política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a canvis en el funcionament del lloc web. Les modificacions seran publicades en aquesta mateixa pàgina.

Contacte

Per a qualsevol dubte o consulta relacionada amb aquesta política de privacitat, pots contactar amb nosaltres a través dels canals següents:

📞 Telèfon: +34 972 88 21 81
📧 Correu electrònic: info@hotelpuigcerda.cat